Como gerente de vendas de campo, você descobre que seu vendedor de campo deverá comparecer a uma reunião com o cliente no local para apresentar um produto recém-lançado.
No entanto, você descobre que o funcionário não compareceu à reunião com o cliente, mas marcou a tarefa como “Concluída” no registro do CRM.
Isto é uma clara violação das regras.
Isso pode afetar o relacionamento com os clientes, criar biblioteca de números de telefone entradas incorretas para níveis de estoque e até mesmo mostrar que os vendedores concluíram suas tarefas quando não o fizeram.
Se esse é um desafio que você enfrenta há muito tempo
você deve criar um sistema para evitar cadastros incorretos no site do cliente ou informações incorretas inseridas no CRM. É hora de falarmos sobre regras e o recurso de autenticação de senha de uso único (OTP) no Vtiger CRM.
O que é o recurso de regras e autenticação OTP do Vtiger?
A necessidade de proteger seu CRM de atualizações fraudulentas e manter a integridade dos negócios está aumentando.do Vtiger são um recurso adicional que pergunte ao calculus ai adiciona uma camada extra de segurança às suas operações de CRM.
As regras OTP da Vtiger ajudam você a enfrentar esses desafios, fornecendo uma maneira eficaz de proteger suas operações. Antes de nos aprofundarmos no assunto.
vamos entender os principais conceitos:
- OTP: Este é um código de uso único, geralmente gerado para fins de autenticação.
- são configurações personalizáveis banco de dados b para c que definem. Quando e como a verificação de OTP é necessária para ações específicas.
- Autenticação OTP: serve para confirmar a autenticidade da ação tomada para verificar o OTP inserido com o OTP gerado.