La integración bidireccional de Convin (opcional) permite a los usuarios intercambiar datos entre el software de Convin y sus herramientas tecnológicas en solo dos pasos.
Analicemos cómo funciona la integración bidireccional con Convin:
1. Convin utiliza el método webhook para procesar datos del cliente.
2. Con la integración bidireccional, una empresa puede recibir fácilmente datos de la herramienta preferida y, al mismo tiempo, obtener información de Convin para su pila tecnológica preferida.
3. La integración bidireccional facilita el acceso a información Datos de números de teléfono móvil actualizados en 2025 diversa de su infraestructura tecnológica. A continuación, se muestran algunos ejemplos reales de flujo de información con integración bidireccional con un cliente del sector sanitario que utiliza el software de centro de contacto de Convin.
- Puntuaciones de IA
- Enlaces de llamadas
- Elementos de acción
- Puntos clave discutidos en la llamada
- Relación de conversación
- Interrupción
- Conoce el enlace
- Respuesta de parámetros individuales
Hable con nosotros
Convin, como centro Cómo la IA en el control de calidad del centro de llamadas mejora drásticamente la calidad de las llamadas en Insurtech de inteligencia de conversaciones para centros de llamadas, tiene como objetivo hacer que las integraciones sean lo más fluidas posibles y, con el soporte adecuado, mejoramos cada día.
¿Qué podría ser mejor que las integraciones que le brindan la mejor información comercial que lo ayuda a crecer y escalar su empresa?
El objetivo de Convin es triplicar el rendimiento Número de teléfono de Qatar de su centro de llamadas: automatice su centro de llamadas utilizando el control de calidad de llamadas al 100 % de Convin, aumente el rendimiento del agente y reduzca el tiempo de aumento en un 60 % con entrenamiento automatizado y prediga los “si” y los “cómo” de sus clientes utilizando inteligencia del cliente.
Nos encantaría ayudarle a obtener el mejor servicio sin ningún problema.
Pasos para una integración personalizada con el software de centro de llamadas de Convin
Hagamos un recorrido por los pasos para iniciar la integración con Convin:
Por ejemplo, consideremos una herramienta llamada X,
1. Inicie sesión en el panel de control de Convin .
2. Vaya a la sección ‘ Configuración ‘ en el panel izquierdo.
3. Luego vaya a ‘ Integraciones ’ y busque ‘ X’ .
4. Haga clic en ” Conectar ” en X Integration.