这使您能够更好地向份额。 例如，MailerLite 将客户服务放在首位，甚至因其支持团队而获奖。 该公司提供全天候实时聊天支持和有用的知识库，帮助客户快速找到答案。 MailerLite 的客户支持登陆页面 其最主要的竞争对手 Mailchimp因通过预付费计划限制客户服务而 受到批评。 MailerLite 通过其便捷、高质量的客户服务以及优先提供响应迅速且有用的支持来吸引客户。
改善您的营销策略 竞争性审计
使您能够发现潜在的机会，以更好地传达您的产品或服 澳大利亚电报数据库 务背后的价值。 在您修改营销策略时，这一点尤其重要。审核可以确保您的营销活动： 与客户的挑战、需求和期望相关 使用能够让你与竞争对手区分开来的策略 与您的目标和目的保持一致 例如，假设您拥有一家提供帮助台软件的公司。 您的销售团队最近报告说，客户看不出您的解决方案和竞争对手的解决方案之间的明显区别。
为了解决这种情况，你审
核了竞争对手的报价，并将其与你的报价进行比较。你发现 爱沙尼亚电报号码列表 两者解决客户问题的方法完全相同。 但您还会发现您的解决方案具有更加用户友好的界面，并为小型客户支持团队提供了更好的解决方案。 这些见解可帮助您改善产品定位，并为销售准备战卡，主动解决客户的顾虑。 以Help Scout为例。它在其网站上强调了其独特的差异化因素（与 Zendesk 相比）： Help Scout 网站上的“为什么选择 Help Scout 而不是 Zendesk？”部分 在首屏展示中，该公司将其解决方案定位为一种更轻便、更简单、更实惠的选择，适合其理想客户群体——中小型企业。
